Verzendbeleid
Bedankt voor uw aankoop bij Jewellery4all.
In dit verzendbeleid wordt uitgelegd hoe en wanneer uw bestelling wordt verwerkt, verzonden en geleverd.
Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via:
jewellery4all.nl, jewellery4all.store, jewellery4all.eu
1. Orderverwerking
- Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd).
- Bestellingen geplaatst vóór 23:59 CET worden doorgaans de volgende werkdag verzonden.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie .
2. Vervoerders
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals:
- PostNL
- DHL (afhankelijk van de bestemming)
Alle zendingen zijn inclusief tracking .
3. Levertijden
Geschatte levertijden
- Nederland, België: 1 werkdag (Bestel vóór 17:00 uur voor levering de volgende dag)
- Duitsland: 2–3 werkdagen
- Frankrijk: 2–4 werkdagen
- Rest van Europa: 3–5 werkdagen
- Rest van de wereld: 4–8 werkdagen
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de douane, het weer, vertragingen bij de vervoerder en piekperiodes.
4. Verzendkosten
Wij bieden GRATIS verzending op alle bestellingen, er is geen minimaal bestedingsbedrag vereist.
Internationale klanten zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen en douanekosten die door hun lokale autoriteiten in rekening worden gebracht.
Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen en worden niet terugbetaald.
5. Volgen
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met uw trackingnummer.
Als u binnen 48 uur geen trackinggegevens heeft ontvangen, controleer dan uw spamfolder of neem contact op met:
info@jewellery4all.nl
6. Verzendadres
Zorg ervoor dat uw verzendadres juist en volledig is wanneer u uw bestelling plaatst.
Jewellery4all is niet aansprakelijk voor verloren pakketten als gevolg van:
- Onjuiste of onvolledige adressen
- Ontbrekende huisnummers
-
Verkeerde postcodes
Eventuele kosten voor herverzending als gevolg van een adresfout zijn voor rekening van de klant.
7. Verloren, vertraagde of beschadigde pakketten
Verloren of vertraagde pakketten
Als uw pakket aanzienlijk vertraagd is of verloren lijkt:
- Neem contact met ons op via info@jewellery4all.nl
- Wij zullen een onderzoek starten bij de vervoerder
- Zodra de vervoerder dit heeft bevestigd, kunnen we een vervanging of terugbetaling aanbieden
Beschadigde pakketten
Als uw bestelling beschadigd aankomt:
- Neem binnen 7 dagen na levering contact met ons op
- Voeg foto's van de verpakking en het artikel toe
Wij zullen het probleem zo snel mogelijk beoordelen en oplossen.
8. Weekend- en vakantieverzending
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Tijdens drukke winkelperiodes kan de verzending iets langer duren.
9. Internationale verzending
Wij verzenden wereldwijd.
De verzendtijden variëren per land en worden weergegeven bij het afrekenen.
Houd er rekening mee dat de levertijden door douanecontroles kunnen toenemen.
10. Vragen
Als u vragen heeft over uw zending, neem dan contact met ons op:
Jewellery4all
info@jewellery4all.nl
De Nieuwe Erven 3 – Eenheid 14061
5431 NV Cuijk, Nederland
